一直觉得铁道部就是和我们作对的，无论是高额的票价，效率低下的制度，多如牛毛的黄牛党，还是昂贵却又劣等的食物，粗暴恶劣的服务态度，一直晚点的火车；自从第一次坐火车到现在一直就没有对铁道部有什么好的印象，再加之这段时间武广高铁的票价问题以及群众“被高速”的事实，现在的我本是对其差不多是深恶痛疾了。但是现在我不是骂铁道部，而是来表扬的。一个十恶不赦的坏蛋当他做一件好事的时候往往比一个大好人做一件好事给人影响深刻，的确如此，我现在对其的好感度提升了不少。言归正传，来说说现在铁道部推出的铁路客户服务中心。
2010-01-08
官方的“铁路客服服务中心”（可以查余票的）
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